En Colgram numerosas personas desempeñan a diario labores esenciales para la operación y continuidad del negocio. En el primer piso de Casa Matriz se encuentra el equipo de Producción y Comex.

Tuvimos una amena conversación con Verena Nannig, Jefa de Producción y Comex, de la Gerencia de Producción, quien nos compartió una visión general del trabajo que desarrolla junto a su equipo en Colgram.

Te invitamos a leer y conocer más sobre este equipo, sus integrantes y el valor que aportan a Colgram.

¿Cuéntanos de qué se trata el área de Producción? 

Yo cuando llegué a trabajar acá en la empresa lo hice al área de Producción, que es un área bien híbrida que no existe en muchas otras empresas, por eso la gente en general no la conoce, porque el nombre producción como tal siempre se asocia más a una línea productiva o a una fábrica. 

Lo que hacemos es controlar todos los procesos de todas las producciones que mandamos a producir a China (fábricas). El concepto más claro del área de producción es que la responsabilidad parte cuando el producto se empieza diseñar y termina cuando el producto está disponible para la venta. Eso incluye el control de todos los hitos de todas las áreas: Diseño, Producción, Comercial y obviamente la fábrica propiamente tal que está mayoritariamente en China.

¿Y Comex? 

En septiembre de 2024 tomé también el área de Comercio Exterior, que es básicamente el área que se hace cargo de embarcar y traer, internar y poner en centro de distribución todos los productos que producimos en otros países. Tiene que ver con la parte más logística y operativa de Comex, que es la parte final de este proceso que realiza el área de Producción. 

¿Cuando llegaste a la empresa cuántos colaboradores eran? 

Éramos mi Jefe (Pablo Gabler, Gerente de Producción) y yo. ¡Los dos solos contra el mundo! De hecho, cuando llegué el área no existía, empezamos a armar el equipo hasta que logramos armar este que tenemos hoy en día, que nos tiene muy tranquilos satisfechos.

¿Cuántos integrantes son el equipo actualmente? 

Somos 9, 4 de producción y 4 de Comex, y yo. 

¿Cómo está conformado tu equipo? 

En mi equipo tengo de todo: tengo gente que lleva 10 años conmigo, otra que llevan 5 años conmigo y tengo gente que lleva 4 meses. Tengo un popurrí completo.

Sobre la dinámica entre compañeros de equipo, la jefa de Producción y Comex nos detalló que el clima laboral es parte importante de todo lo que hacen y que siempre están haciendo actividades fuera de la oficina. En ese sentido nos dijo: “Cada cierto tiempo trato del almorzar con ellos, todos los cumpleaños se celebran, y tratamos de generar estos espacios donde se pueda dar otra alternativa” 

Equipo de Producción y Comex – Patio Central, Casa Matriz.

¿Cuál es el valor que aporta el área de Producción y Comex a la empresa?

Yo creo que como área somos capaces de darle una estructura y una forma a procesos de la empresa. Trabajamos con muchas áreas, como Diseño y Comerciales, que son áreas creativas, que en el fondo su mundo es crear, y la labor nuestra es bajar esto, aterrizarlo, llevarlo al mundo práctico y estructurado, también haciendo que los plazos se cumplan. Creo que somos un área de apoyo operacional bien importante. No somos tan visibles, pero en el fondo somos felices así.

Verena nos explicó cómo es un día normal en la oficina. Nos dice que lo primero que hace al llegar es saludar al equipo, saber cómo están y si necesitan ayuda en algo. Explicó que el 60% de sus días son reuniones para estar en contacto con todas las áreas, “es una pega muy dinámica y entretenida”.

¿Qué proyectos o hitos han sido importantes desde el área de Producción y Comex?

Hemos tenido varios, pero hoy en día trabajamos en un sistema que desarrollamos desde el área de Comex que hoy día está funcionando, se trabajó en el desarrollo del sistema Fénix que es un sistema que nos permite hacer las compras. Así hemos tenido un montón de proyectos de organización de los proveedores, es decir, esto es algo de todos los días, siempre estamos haciendo mejoras constantes.

Al terminar la conversación, Verena reflexiona sobre sus años en la empresa y nos confesó que: De los grandes valores que tiene trabajar en esta empresa son:

La capacidad que tiene la empresa para apoyar a sus colaboradores, dando grandes oportunidades de crecimiento laboral a quienes quieran aprovecharlas. Mi historia es un gran reflejo de esto.

Los lazos que se generan a nivel personal. Las amistades que uno tiene la oportunidad de forjar y que se logran mantener en el tiempo. Eso es lo que más valoro de la empresa.

 

Te invitamos a revisar las fotos de los integrantes del equipo de Producción y Comex aquí: